أنجزت وزارة البيئة والمياه والزراعة، نحو 147, 280 عملية إلكترونية لتقديم الخدمات للمستفيدين ومنسوبي الوزارة منذ بدء تطبيق العمل "عن بعد"، خلال الفترة من الإثنين 21 رجب حتى الخميس 2 شعبان 1441هـ، وذلك استمراراً لتقديم الخدمات رقمياً ضمن الإجراءات الوقائية التي أعلنت عنها المملكة للحد من انتشار فيروس كورونا المستجد. وأوضحت الوزارة، أن أبرز المنصات الإلكترونية التي تم تقديم الخدمات الإلكترونية للمستفيدين من خلالها في جميع قطاعات الوزارة شملت: منصة "زراعي"، و"أنعام بلس"، و"ريف"، وحفر الآبار"، و"حصاد"، و"كشف التسربات"، و"بلغ"، و"صوت المواطن"، و"عضوي"، و"نظام تشجير"، و"نظام الأشياب"، و"ترقيم الإبل"، و"الثروة السمكية"، و"التوظيف الإلكتروني"، وبرنامج دعم صغار مربي الماشية "أنعام"، و"حصر"، و"إنجاز متابعة المشاريع"، و"نظام الأرشفة الإلكترونية"، وبرنامج "سجل"، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الإلكترونية الأخرى من خلال البوابة الإلكترونية للوزارة. وأشارت الوزارة، إلى أن العمل عن بعد شمل أيضاً تقديم الخدمات المساندة لمنسوبي الوزارة، وذلك عبر منظومة تخطيط الموارد التي تشمل: الموارد البشرية، المالية والميزانية، المشتريات، المستودعات، مراقبة المخزون، وذلك عبر المنصات الداخلية للوزارة المتمثلة في: منصة "برق" للمعاملات الإلكترونية، ومنصة "جاهز" لإدارة تقنية المعلومات، ومنصة طلبات استخدام الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN)، وخدمة الاجتماعات والتفاعل عن بعد (TEAMS).
وفي كلتا الدولتين اللتين شملهما الاستطلاع، أفاد حوالي 50% من المشاركين بأنهم من الممكن أن يفتحوا حسابات في بنك رقمي بحت، وقال%30 إلى 50% منهم بأنهم قد يفكرون في ذلك. ويعتمد عملاء الخدمات المصرفية في دولة الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية حاليًا على الفروع لإجراء المعاملات الروتينية مثل الحوالات والاستفسارات عن الرصيد، ولكنهم اكتشافهم لمدى سهولة وملائمة الخدمة الذاتية والقنوات الرقمية سيؤدي إلى تقليل اعتمادهم على الفروع بنسبة كبيرة. ومع ذلك، سيستمر الدور الهام للفروع في المعاملات الأكثر تعقيدًا مثل القروض وتطبيقات بطاقات الائتمان. وهذا يعني أن العملاء يتجهون لاستخدام قنوات متعددة بشكل متزايد، بدلًا من التحول إلى استخدام الخدمات الرقمية أو خدمات الفروع فقط، مما يوجب على البنوك إعادة هيكلة أهداف الفروع لتقديم خدمات استشارية ذات قيمة أعلى. وفي الوقت الذي تركز فيه البنوك عادةً على التحول الرقمي للعمليات عالية التكلفة مثل القروض، فقد بينت الدراسة أن العملاء يميلون إلى تقدير ميزات الاستخدام اليومي، مثل برامج الولاء والخصومات من خلال الهاتف الجوال. وقد يرجع ذلك جزئيًا إلى عدم وجود حلول متصلة بالقروض تتسم بالسلاسة وسهولة الاستخدام والتكامل.
ترتيب المملكة في المؤشرات المختلفة لتقرير الامم المتحدة لعام 2012: أفضل الدول أداء في الحكومة الإلكترونية قادة الحكومة الإلكترونية في اسيا الدول الناشئة في تطور الحكومة الإلكترونية مؤشر المشاركة الإلكترونية مؤشر الخدمات الإلكترونية مؤشر تطور الحكومة الإلكترونية 14 من 41 9 من 10 21 من 25 9 من 193 12 من 193 41 من 193 تصنيف الدول العربية في مؤشر جاهزية الحكومة الإلكترونية الذي اصدرته الامم المتحدة لعام 2012 مقارنة بتصنيف عام 2010م: الدولة التصنيف العالمي 2012 التصنيف العالمي 2010 الامارات العربية المتحدة 28 49 البحرين 36 13 المملكة العربية السعودية 41 58 قطر 48 62 الكويت 63 50 عمان 64 82 لبنان 87 93 الاردن 98 51 تونس 103 66 مصر 107 86 المغرب 120 126 سوريا 128 133 الجزائر 132 131 العراق 137 136 السودان 165 154 اليمن 167 164 موريتانيا 181 157 الصومال 190 غير متوفر ليبيا غير متوفر 114 المصدر:
• ميكروفون يعمل مع الموبايل عالي الجودة • كل من ((USB Type-C و USB-A)) وكابلات صوت Lightning مضمنة • متوافق مع أجهزة ((iOS و Android))المحمولة ، Windows و Mac PC • مفاتيح تحكم مكاسب متكاملة للميكروفون... AMMAR COMPANY عـمـارلتجاره مستلزمات التصوير الاحترافيه 07707937043 ☎️ 07902437161 بغداد-الباب الشرقي- ساحة التحرير اوقات العمل ⏱ من الثامنة صباحا الى الخامسة مساءً AMMAR for professional photography accessories 07707937043 ☎️ 07902437161 Baghdad - East Gate - Tahrir Square Worktime From eight in the morning until five in the evening See More
ومن أجل تشجيع العملاء على زيادة استخدام القنوات الرقمية، ينبغي على البنوك توفير حلول رقمية سلسة وسهلة الاستخدام ومتكاملة. كما يجب دعم هذه التجربة من خلال مساعدة العملاء وتعزيز فهمهم للمزايا الأمنية. وفي جميع الحالات، فإن تحقيق توقعات العملاء في المعاملات اليومية يعني أن على البنوك التركيز أكثر على بناء منظومة للشراكات المصرفية وشبكات الخدمات المالية وغير المصرفية. يحمل الإقبال الهائل على الخدمات المصرفية الرقمية في الشرق الأوسط عدد كبير من المخاطر والفرص المتاحة لقطاع الخدمات المالية بأكمله. ومن المرجح أن تقوم البنوك الراغبة بالسيطرة على هذا المجال بتطوير تجارب رقمية أكثر تركيزًا مع نماذج خدمة ذات تكلفة أقل بكثير. وستقدم شركات الخدمات المالية خدمات مبتكرة قائمة على التطبيقات لأن التكاليف والقيود الفنية لا تشكل معيقات بالنسبة لها. ولذلك سيتعين على الشركات العاملة في السوق الاستفادة من التكنولوجيا الجديدة لتحسين تجربة العملاء وتبسيط العمليات واستخدام البيانات والتحليلات المتقدمة لزيادة الإيرادات. ومن أجل اغتنام الفرصة الرقمية، فإنه يتعين عليهم أيضًا رفع مستوى المهارات الرقمية إلى الإدارة التنفيذية، واستقطاب وتعزيز المواهب الرقمية من خلال إنشاء مؤسسات تواكب الإبداع والمرونة والسرعة، فضلًا عن بناء قدرات التسويق الرقمي التي تضاهي قدرات كبرى شركات التجارة الإلكترونية.
نفذت وزارة المالية، ممثلة في صندوق الاستثمارات العامة، المشروع السعودي لتبادل المعلومات إلكترونيًّا SaudiEDI، والذي يهدف إلى خدمة المملكة رقميًّا، وتوفير السرعة والشفافية في الأعمال، وتسريع وتبسيط الإجراءات الحكومية فيما بينها وبين القطاع الخاص. ويركز المشروع على قطاع التجارة الدولية (خدمات الاستيراد والتصدير e-trade)، ويعمل على نقل معلومات المانيفست، وأذونات التسليم، وبيانات الاستيراد والتصدير، بطرق إلكترونية آمنة، بين الجهات الحكومية ذات العلاقة مثل (المؤسسة العامة للموانئ، ومصلحة الجمارك، والمختبرات، والدفاع المدني، والصحة، والبنوك، والإحصاءات العامة، والزكاة والدخل، وإدارات أخرى) وبين الجهات الخاصة كوكلاء الشحن والمخلصين الجمركيين والمستوردين والمصدرين. ويقدم المشروع خدمات سنام للاستيراد والتصدير، وهي عبارة عن ست خدمات كالتالي: تقديم مانيفست الإستيراد، وإدارة إذن التسليم، وتقديم بيانات الاستيراد، وتقديم مانيفست التصدير، وتقديم بيانات التصدير، وتقديم تصريح التحميل. وبالتتابع ستُعمَّم -بمشيئة الله- هذه الخدمات على جميع موانئ ومنافذ ومطارات المملكة البحرية والجوية والبرية، وكذلك الميناء الجاف في مدينة الرياض.
للاطلاع على المشروع تاريخ أخر تحديث: - المملكة العربية السعودية